Condiciones generales de negocio y reserva de la mediación de Mallorca-Fincaferien.com / Celia Warlimont
Mallorca-fincaferien.com actúa exclusivamente como mediador de servicios. En el caso de una reserva, el contrato es sólo entre usted y el respectivo proveedor de servicios (por ejemplo, el propietario) o su representante. Esto también es válido para todos los demás servicios adicionales intermediados, como el alquiler de coches. Todas las quejas y reclamaciones por daños y perjuicios del cliente deben dirigirse directamente al proveedor del servicio. Por lo tanto, los siguientes términos y condiciones se aplican exclusivamente a nuestras actividades de corretaje.
Conclusión
del contrato Su pedido de reserva debe hacerse por escrito por correo electrónico. También lo hace el inscrito para todos los participantes que figuran en la inscripción, de cuyas obligaciones contractuales también es responsable el inscrito. La confirmación de la reserva | factura de Mallorca-Fincaferien.com / Celia Warlimont se realiza a nombre del respectivo propietario y también se le envía por escrito por e-mail. Con esta confirmación, se concluye un contrato para el servicio reservado.
Cumplimiento
Nuestra obligación contractual es el arreglo adecuado del servicio reservado. Toda la información sobre los servicios intermediados se basa en la información proporcionada por los proveedores de servicios responsables. El alcance de los servicios contractuales y sus precios se establecen en la descripción detallada de los servicios.
Pagos
Después de la recepción de la factura, un depósito debe ser pagado dentro de 7 días, en la cantidad de al menos el 50%, dependiendo del acuerdo con el propietario de la finca respectiva. Si el depósito no se paga dentro de este plazo, Mallorca-Fincaferien.com / Celia Warlimont puede cancelar el proceso de reserva y tiene derecho a alquilar el alojamiento a otra persona.
El saldo del precio del alquiler debe ser pagado a más tardar 6 semanas antes sin más solicitud, a menos que en el factura, se ha hecho un arreglo diferente.
Para reservas a corto plazo dentro de las 6 semanas antes de la salida, el El pago debe ser realizado en su totalidad de inmediato. Con un período de viaje de menos de 5 días o más de 21 días, puede que se deba un depósito mayor.
Tras la recepción de los pagos, el solicitante recibirá una confirmación sobre el pago por correo electrónico. Con el recibo del pago final enviamos los documentos de viaje a usted de la misma manera.
Cancelación
Si el cliente cancela el viaje después de su reserva vinculante y antes de su llegada, debe pagar los siguientes gastos de cancelación: a) En el caso de cancelación hasta el 90º día antes del comienzo de la ocupación el 30% del precio total. b) En el caso de cancelación desde el 89º día hasta el 60º día antes del comienzo de la ocupación el 50% del precio total. c) 75% del precio total en caso de cancelación entre el 59º y 30º día antes del comienzo de la ocupación. d) 90% del precio total en caso de cancelación entre el 29º y el día antes del comienzo de la ocupación o en caso de no presentarse sin previo aviso de cancelación.
Le recomendamos que contrate un seguro de cancelación de viaje.
Si el viajero acepta servicios parciales como resultado de un viaje de regreso anticipado o no se utilice por otras razones de peso, entonces el Derecho al reembolso del servicio.
Deber de cooperación de los viajeros
Por favor, compruebe que la confirmación de su reserva y la factura, así como los documentos de viaje son correctos e infórmenos inmediatamente si están incompletos o son incorrectos. Sin su información inmediata no tiene derecho a ninguna reclamación por las posibles consecuencias de los documentos incorrectos.
El inquilino tiene que tratar la propiedad alquilada y el inventario con cuidado. Está obligado a informar al proveedor de servicios (propietario) o a su representante (administrador de la propiedad) de todos los daños que se produzcan durante su estancia. El inquilino es personalmente responsable de los daños causados por él.
Se pide al inquilino que compruebe el inventario de la propiedad alquilada a su llegada y que informe de los defectos al propietario o a su representante (administración de la propiedad) en un plazo de 24 horas Mallorca-Fincaferien.com / Celia Warlimont, para que se puedan tomar medidas correctivas. Las lavadoras de las propiedades de alquiler NO son adecuadas para limpiar toallas de playa con arena. Esto claramente excede la funcionalidad de las lavadoras. El inquilino es responsable de los gastos de reparación incurridos.
El inquilino está obligado, en caso de cualquier a tomar todas las medidas razonables para remediar cualquier interrupción en el desempeño a la perturbación y para minimizar cualquier daño que pueda surgir a ...aguantar. Si el inquilino no informa de un defecto de forma culpable, No tiene derecho a ninguna reclamación de reducción a este respecto.
Llegada/Salida
La vivienda alquilada puede ser ocupada a partir de las 16:00 horas del día de llegada; el día de salida el inquilino deberá dejar la casa a más tardar a las 10:00 horas. En caso de que el inquilino desee ocupar la vivienda durante más tiempo el día de la salida, deberá acordarlo in situ con el propietario o su representante. Para el registro de entrada y salida entre las 22:00 y las 7:00, se cobrará un recargo nocturno de 50 euros en efectivo.
Responsabilidad
Con los servicios ofrecidos por Mallorca-Fincaferien.com / Celia Warlimont se trata exclusivamente de la mediación de objetos.
La reserva se hace a nombre de los propietarios, arrendadores o administradores. Todas las reclamaciones por daños y perjuicios sólo pueden hacerse al propietario (propietario o administrador).
El uso del objeto es bajo su propio riesgo. Mallorca-Fincaferien.com / Celia Warlimont no es responsable de los accidentes y no se puede reclamar ninguna compensación. Los inquilinos se hacen cargo de la responsabilidad de sus hijos.
Como la mayoría de los objetos se encuentran en zonas rurales, es necesario protegerse de las hormigas, los mosquitos y similares. se debe esperar que los animales pequeños. Además, el ruido de animales como gallos, ovejas, perros y similares puede ocurrir en las zonas rurales.
Esto no constituye un defecto, por lo que no se puede reclamar una indemnización.
El cliente es responsable de sus propios objetos de valor / dinero en efectivo, etc. El propietario y Mallorca-Fincaferien.com / Celia Warlimont no asumen ninguna responsabilidad en caso de robo y hurto. Los posibles daños deben ser reportados inmediatamente a Mallorca-Fincaferien.com / Celia Warlimont. No se puede reclamar ninguna compensación.
Si Mallorca-Fincaferien.com / Celia Warlimont tiene que rescindir el contrato por razones imprevisibles (por ejemplo, fuerza mayor) antes del comienzo del viaje, se puede poner a disposición un objeto alternativo. Si no se puede proporcionar un objeto alternativo, la responsabilidad se limita al importe máximo de los pagos ya realizados por el cliente.
No somos responsables de los servicios de mediación de los proveedores de servicios, pero sólo para la la mediación adecuada del servicio y para la adecuada La transmisión de información del proveedor de servicios a la Viajero.
Lugar de jurisdicción
El lugar de jurisdicción para todas las controversias que surjan del contrato de corretaje es el lugar de cumplimiento.